Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione Innerbloom
La presente politica disciplina le condizioni di consegna per gli ordini effettuati sul sito www.innerbloom.ro.
1. Elaborazione e Modalità di Consegna
• Area di copertura: Consegniamo esclusivamente in Europa tramite corriere espresso.
• Tempo di elaborazione: 24–48 ore lavorative dalla conferma.
• Orari: Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo.
2. Tempi di Consegna (Stimati)
• Romania: 2–3 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
• Europa (Internazionale): 5–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
*Nei periodi di maggiore affluenza (campagne, festività), i tempi possono subire variazioni.
3. Costi e Tracciamento
• Calcolo del costo: Automatico nella pagina di Checkout (in base al peso e alla destinazione).
• Tracking: Riceverai il numero AWB (lettera di vettura) via e-mail subito dopo la spedizione, per il tracciamento in tempo reale.
4. Ricevimento del Pacco
Vi preghiamo di verificare l'integrità del pacco al momento della consegna. Se il pacco è visibilmente danneggiato:
✔ Rifiutate la consegna o annotate le osservazioni sul documento di consegna.
✔ Informate il team Innerbloom entro massimo 24 ore.
5. Forza Maggiore
In caso di condizioni meteorologiche estreme o di blocchi logistici indipendenti dalla nostra volontà, la consegna può subire ritardi. Facciamo tutto il possibile per risolvere rapidamente qualsiasi situazione.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di consegna forniti nell'ordine.
